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顺丰快递员遭“恶意投诉”连吞40粒安眠药:要以死维护尊严
作者:admin 发布日期:2019-09-04

  前两天,山东东营广饶县一个姓张的客户因为丢了一只芒果,于是开始不依不饶地不断投诉,最后女快递员被公司罚款2000元,并且跑到客户家门口下跪,还给客户买了一箱芒果赔偿,这个客户还是不肯罢休,非要让快递公司开除了这个女快递员不可。

  随后民警给女快递员写证明“撑腰”,称不必摒弃尊严乞求原谅,并且建议圆通退还快递员被扣除的工资,并将投诉者加入黑名单。才让这个事情朝着有利于女快递员的方向反转,很多网友也纷纷谴责不断投诉女快递员的客户太不近人情,太没有人味。

  “芒果事件”发生才没有几天,江苏常州又出现了一个顺丰快递员被客户恶意投诉的事情:被投诉的快递员叫杨军,是江苏常州的一名快递员,在当地的顺丰快递工作。

  因为顾客的一次“恶意投诉”,结果杨军被公司处罚,还让他写500字的书面检讨,杨军悲愤交加,写下了“在尊严和工作面前,我可以不要工作。”的字句。

  随后,到了6月9日,杨军决定“以死维护自己的尊严”,在家中连吞40粒安眠药。

  这件事还要从6月8日说起,当时由于端午节放假,只有杨军一个人值班发快件,他在派送一个沙发四件套时,发现收件人电话号码少了一位数,于是就打电话给发件人询问。

  结果对方接到电话,态度相当恶劣。一阵谩骂后,对方让杨军提供运单号,人当时杨军正在开车送货途中,无法立即查询号码。

  原来是杨军被投诉了,客户投诉杨军骂人,但调取了通话录音后,却发现杨军并没有骂人,而是客户在骂杨军。但公司还是扣了杨军5分,并调离目前区域作为处罚。

  而杨军表示,公司把自己调换的新区域是个老旧小区,路很窄,自己又负责派送大件,车子大根本进不去,这样做无非是变相逼我辞职。

  于是他在检讨书中写下了“要尊严不要工作”的字句,他认为自己是遭受了恶意投诉,并且受到了公司不公平的待遇。

  6月10日下午,杨军给弟弟发去“来生再做兄弟,我真不该来顺丰”的信息后,就连吞40粒安眠药,要以死维护尊严。而幸亏被发现的早,这才没有酿成终生的遗憾。

  出院后杨军表示,这两天他看到新闻报道,圆通快递员因为丢失了一个芒果下跪,还被公司罚款2000员,幸亏民警开证明力挺,这件事让自己很感动,希望以自己的故事,让那些被恶意投诉的同行们都能够有尊严地站出来。

  而从杨军在微信中的聊天记录可以看到这样的话:希望公司将我的血汗钱一分不少地打在我的卡上,人死不能赖账,从我工资里扣500还给李少杰,他够兄弟,我这个人尊严比生命重要,这次我被伤得太深,我要以死维护尊严。

  杨军还在微信中表示,你们顺丰可以不用维护员工的尊严,我自己可以去用各种途径来讨回公道。

  为了进行核实,媒体向相关各方当事人打电话,希望得到多方面的声音,而直到昨天晚上,投诉杨军的发货方河北廊坊的张某始终不接听电话。而顺丰方面则表示,会安抚杨军,如果员工受到侵害,公司也会为其争取利益。